На встрече были представлены деятельность «Madad», результаты оказания первичной бесплатной юридической помощи населению и новые механизмы правовой поддержки ННО. Сегодня организация ведёт работу через бюро юридических консультаций в 148 районах и городах всех 14 регионов страны.
Только за первое полугодие текущего года правовую помощь и консультации получили 303 947 граждан. Из них 167 659 обратились в бюро юридических консультаций, 38 259 воспользовались порталом Advice.uz, еще 98 029 получили консультации по телефонам доверия 1008 и 1148. Для 20 375 граждан были подготовлены проекты процессуальных и иных правовых документов.
Главная цель нового проекта — не ограничиваться разовой юридической помощью, а сформировать для ННО устойчивую долгосрочную систему правовой поддержки. Проект объединяет обучение специалистов, разработку практических юридических ресурсов, цифровизацию услуг, создание специальной линии помощи, анализ обращений и международный обмен опытом.
«Мы рассматриваем этот проект не просто как грантовую инициативу, а как сотрудничество, направленное на создание целостной системы: знания — практическая помощь — предупреждение правовых ошибок — укрепление институционального потенциала ННО».
На первом этапе планируется провести пятидневную интенсивную программу обучения для 65 специалистов центрального аппарата «Madad», районных и городских бюро юридических консультаций и линии «1008-4». Обучение охватит вопросы грантов, электронных государственных платформ, отчетности, регистрации, бухгалтерского учета и другие практические правовые направления.
В ноябре–декабре 2026 года подготовленные специалисты проведут тренинги для 300 сотрудников ННО в восьми районах и городах Ферганской и Наманганской областей.
Проект также предусматривает разработку практического юридического руководства для руководителей, бухгалтеров, юристов и проектных менеджеров ННО с последующим изданием 500 экземпляров. На портале Advice.uz планируется создать специальный раздел для ННО, где будут бесплатно доступны руководства, видеоматериалы и типовые формы документов.
Отдельным направлением станет запуск на Advice.uz системы искусственного интеллекта “NNT Maslahatchi”, которая позволит представителям ННО получать правовую информацию в режиме 24/7.
Кроме того, на базе телефона доверия 1008 будет развиваться специальная линия «1008-4 — правовая помощь по вопросам деятельности ННО». Обращения будут регистрироваться в электронном виде и использоваться для выявления наиболее распространенных правовых и технических проблем.
В 2027 году проект предполагается расширить на республиканский уровень. Планируется повысить квалификацию 1 700 сотрудников ННО в 40 районах и городах, а цифровые сервисы превратить в постоянные институциональные механизмы поддержки.
Еще одним направлением станет анализ обращений и практики применения законодательства с последующей подготовкой предложений по совершенствованию законодательства, а также обмен опытом со швейцарскими правовыми институтами, адвокатскими структурами, центрами медиации и институтами по правам человека.
Конечная цель проекта — создание в Узбекистане устойчивой, открытой, современной и долгосрочной экосистемы правовой поддержки ННО, которая продолжит работать и после завершения отдельных проектных мероприятий.