Бесплатные проездные билеты для пожилых лиц и лиц с инвалидностью, включенных в Реестр

Кто имеет право на бесплатный билет?

Бесплатный билет предоставляется лицам, включенным в Реестр одиноко проживающих и одиноких пожилых лиц и лиц с инвалидностью, нуждающихся в постороннем уходе, в информационной системе «Единая национальная социальная защита».

Реестр ведется Национальным агентством социальной защиты.

Реестр — электронная база сведений о лицах, признанных нуждающимися в постороннем уходе и социальных услугах.

На какую поездку предоставляется билет?

Лицу, включенному в Реестр, один раз в год предоставляются бесплатные билеты в оба направления:

на железнодорожный транспорт;
либо на междугородний автобус.

Для поездки туда и обратно необязательно использовать один вид транспорта. Например, можно отправиться поездом, а вернуться автобусом.

Предоставляется ли билет сопровождающему?

Да. Один человек, непосредственно сопровождающий лицо, включенное в Реестр, также имеет право на бесплатные билеты в оба направления.

Сведения о сопровождающем подтверждаются через информационную систему Национального агентства социальной защиты.

Где можно получить билет?

Бесплатный билет оформляется:

в уполномоченном подразделении АО «Узбекистон темир йуллари»;
на автовокзале или автостанции, обслуживающих междугородние маршруты.

Ответственный работник проверяет сведения лица в электронном Реестре и сопоставляет их с документом, удостоверяющим личность. Информация о пунктах выдачи билетов размещается в центрах «Инсон», средствах массовой информации и социальных сетях.

Какой документ необходим?

При оформлении билета необходимо предъявить:

паспорт;
идентификационную ID-карту;
другой действующий документ, признаваемый законодательством документом, удостоверяющим личность.

Срок действия документа не должен быть истекшим как при оформлении билета, так и во время поездки.

Для какой категории вагона предоставляется билет?

Бесплатный железнодорожный билет предоставляется по тарифу купейного вагона.

Если пассажир или сопровождающий выбирает вагон с более высоким тарифом, разница между тарифом купе и стоимостью выбранного места оплачивается самостоятельно.

Что делать, если сведения отсутствуют в Реестре?

Если при оформлении билета сведения не отображаются в Реестре, следует обратиться в центр социальных услуг «Инсон» по месту жительства, чтобы:

проверить факт включения в Реестр;
исправить ошибку в персональных данных;
при необходимости инициировать рассмотрение вопроса о включении в Реестр.

Необоснованный отказ в выдаче билета можно обжаловать транспортной организации, в Национальное агентство социальной защиты либо в суд.

Нормативные акты

Постановление Кабинета Министров от 4 ноября 2024 года № 733