Оставление обращений без рассмотрения

Какие обращения не рассматриваются

Не рассматриваются:

— анонимные обращения;

— обращения, поданные представителем без документа, подтверждающего его полномочия;

— обращения, не соответствующие другим требованиям закона.

Что считается анонимным обращением

Анонимным считается обращение, в котором отсутствуют необходимые сведения о физическом или юридическом лице либо указаны ложные сведения.

Также анонимными являются:

— электронное обращение, по которому невозможно идентифицировать отправителя;

— письменное обращение без подписи.

Обратите внимание: даже если в письменном обращении указаны имя и адрес, при отсутствии подписи оно считается анонимным и не рассматривается.

Обращение через представителя

Представитель вправе обращаться от имени физического или юридического лица, но должен подтвердить свои полномочия.

Если соответствующий документ отсутствует, обращение оставляется без рассмотрения, о чем заявитель уведомляется.

Как оформляется решение

Оставление обращения без рассмотрения оформляется соответствующим заключением, которое утверждает руководитель органа, организации либо уполномоченное должностное лицо.

Это означает, что обращение нельзя просто проигнорировать без предусмотренного законом основания.

Можно ли обратиться повторно

Если причина оставления без рассмотрения может быть устранена, например отсутствовал документ о полномочиях представителя, заявитель вправе устранить недостаток и подать обращение повторно.

Нормативные акты

Закон Республики Узбекистан от 11.09.2017 № ЗРУ-445

Это статья была полезной?

Разделы