Заключение договора

Договор теплоснабжения

Поставка тепловой энергии для отопления и горячей воды осуществляется на основании договора теплоснабжения.

При непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками поставщик заключает с потребителями двусторонний договор.

Договор от имени потребителей может заключаться органом управления — товариществом, управляющей организацией или иным исполнителем. В таком случае между теплоснабжающей организацией, потребителями и органом управления заключается трехсторонний договор.

Предоставляемые документы

Для заключения договора предоставляются:

документ, удостоверяющий личность собственника жилого или нежилого помещения;
документ, подтверждающий право собственности или пользования помещением и дату возникновения этого права;
справка по форме № 17 паспортного подразделения органа внутренних дел либо выписка из домовой книги;
свидетельство о государственной регистрации юридического лица, не являющегося субъектом предпринимательства, — для собственника нежилого помещения;
проектная документация на присоединение к системе теплоснабжения — для собственника нежилого помещения.

Основные условия договора

В договоре указываются:

режим отпуска и потребления тепловой энергии;
показатели качества услуг;
граница балансовой принадлежности тепловых сетей;
сведения о приборах учета;
порядок, сроки оплаты и тарифы;
основания для ограничения или прекращения теплоснабжения;
порядок перерасчета за некачественные или оказанные не в полном объеме услуги;
права, обязанности и ответственность сторон;
порядок разрешения споров.

Важно: договор не может ограничивать установленные законодательством права потребителя или лишать его права требовать перерасчета за некачественную услугу.

Смена собственника

После государственной регистрации договора купли-продажи, мены или дарения жилого помещения регистрирующий орган направляет поставщику сведения о новом собственнике.

Поставщик должен обеспечить заключение договора с новым собственником в течение одного месяца после получения информации.

При изменении собственника, количества проживающих, отапливаемой площади или статуса помещения потребитель обязан уведомить поставщика не позднее 10 рабочих дней.

Нормативные акты

Нормативный документ

Правила оказания услуг теплоснабжения в многоквартирных домах