В билетных кассах, не оборудованных автоматизированной системой, срок предварительной продажи устанавливается перевозчиком, однако он не может превышать 45 суток до отправления поезда со станции, указанной в билете.
Заказы на поездку «туда», «обратно», отправление с другой станции, доставку билета на дом, а также заказы предприятий и организаций принимаются при наличии свободных мест не менее чем за 5 суток до отправления поезда.
Время окончания продажи определяется технологическим процессом эксплуатации автоматизированной системы и доводится до сведения пассажиров.
Полная стоимость билета включает:
Стоимость поездки определяется с учетом типа вагона, категории поезда и расстояния поездки.
За услуги по продаже билетов населению и резервированию мест посреднический сбор взимается за каждое оформленное место по договорным ценам, установленным перевозчиком.
Посреднический сбор не взимается при оформлении билетов:
Наличие инвалидности само по себе не означает автоматического освобождения от посреднического сбора. Правила прямо предусматривают эту льготу для лиц с инвалидностью вследствие войны.
Доставка билета на дом, по месту работы или отдыха, оформление билета разъездным кассиром непосредственно в пассажирском поезде и другие дополнительные услуги оплачиваются по ставкам, утвержденным перевозчиком.