Физические и юридические лица могут обратиться:
Заявитель заполняет анкету установленной формы. Требовать от него дополнительные документы запрещается. При обращении через ЕПИГУ подтверждение анкеты электронной цифровой подписью не требуется.
Снимать прибор учета вправе только представители предприятия территориальных электрических сетей в присутствии заявителя.
ПТЭС в течение 5 рабочих дней после поступления заявления согласовывает время и снимает прибор учета. Акт оформляется в двух экземплярах, один из которых передается заявителю.
Потребитель не вправе самостоятельно снимать прибор учета или нарушать установленную пломбу.
Если заявитель или его представитель отсутствует в согласованное время по указанному адресу, оформляется акт, а заявление может быть оставлено без рассмотрения.
ПТЭС устанавливает прибор учета в течение 3 рабочих дней после возникновения основания для установки, в согласованное с заявителем время.
При установке:
Если поверка прибора учета не требуется, сбор за его снятие или установку не взимается.
Снятие, установка и опломбирование выполняются работниками ПТЭС, а не самим заявителем.