Юридическая консультация - бесплатно, быстро, всем!
Права и обязанности сторон
- 20367 количество просмотров
Права потребителя
Потребитель вправе:
- получать предусмотренные договором качественные и безопасные услуги в необходимом объеме;
- требовать соблюдения минимальной периодичности вывоза отходов;
- получать информацию о тарифах, порядке оказания услуг и его изменениях;
- вносить авансовую плату на срок до 12 месяцев без перерасчета при последующем повышении тарифа;
- направлять заявку диспетчерской службе, если отходы не вывезены по графику;
- требовать составления акта о неполном или некачественном оказании услуг;
- требовать возмещения ущерба, причиненного ошибочными начислениями;
- освобождаться от оплаты за документально подтвержденный период временного отсутствия;
- обращаться в уполномоченные органы или в суд.
Обязанности потребителя
Потребитель обязан:
- своевременно и полностью оплачивать услуги;
- помещать отходы только в установленные контейнеры;
- при «сигнальном» методе хранить отходы на своей территории до прибытия специального транспорта по графику;
- не выбрасывать отходы на улицы, в арыки, водотоки и другие неразрешенные места;
- не сжигать отходы и опавшие листья без специальных технических устройств;
- не организовывать места хранения отходов в помещениях общего пользования многоквартирного дома;
- не помещать крупногабаритные и строительные отходы в обычные контейнеры;
- не помещать в контейнеры и специальный транспорт горячую золу, угли и непогашенные остатки топлива;
- незамедлительно сообщать обслуживающей организации о неисправности контейнеров и мусоросборочных пунктов.
Выбрасывание или сжигание отходов в неразрешенных местах может повлечь административную ответственность.
Права обслуживающей организации
Обслуживающая организация вправе:
- своевременно и в полном объеме получать оплату за оказанные услуги;
- обращаться в суд для взыскания задолженности и пени;
- обновлять базу данных потребителей и предупреждать их о задолженности;
- за отдельную плату вывозить крупногабаритные, строительные, животноводческие и жидкие бытовые отходы;
- отказаться от погрузки углей, горячей золы и иных отходов, способных вызвать пожар.
Обязанности обслуживающей организации
Обслуживающая организация обязана:
- опубликовать публичный договор в течение 5 рабочих дней после закрепления территории;
- регулярно вывозить отходы по согласованному графику;
- соблюдать установленную минимальную периодичность вывоза;
- обеспечить возможность GPS-контроля в режиме реального времени за движением специального транспорта;
- содержать контейнеры и мусоросборочные пункты в исправном и надлежащем санитарном состоянии;
- оказывать потребителям услуги необходимого качества;
- при нарушении графика выполнить поступившую диспетчерскую заявку не позднее одного рабочего дня;
- уведомить потребителя о выполнении заявки посредством SMS или официальных страниц в социальных сетях.
Права и обязанности сторон установлены постановлением Кабинета Министров от 6 февраля 2019 года № 95.
Это статья была полезной?
Разделы
/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B0%20(3)/ijtimoiy.png)
/2222.png)
/11.png)
/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B0%20(3)/13.png)
/gender.png)
/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B0%20(3)/19.png)
/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B0%20(3)/2.png)
/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B0%20(3)/9.png)
/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B0%20(3)/12.png)
/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B0%20(3)/vatandoshlar%2010.png)
/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B0%20(3)/Informatization%202.png)
/4.png)
/vote%202%20%D0%BA%D0%BE%D0%BF%D0%B8%D1%8F.png)
/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B0%20(3)/saldatkui.png)
/6.png)
/3.png)
/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B0%20(3)/8.png)
/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B0%20(3)/transport.png){kind=spacer}
/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B0%20(3)/Green_Right_Arrow_Transparent_PNG_Clip_Art_Image.png){kind=spacer}
/Tamojni.png)
/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B0%20(3)/17.png)
/construction.png)
/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B0%20(3)/7.png)
/%D0%91%D0%B5%D0%B7%D1%8B%D0%BC%D1%8F%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B9-1.png)
/YXk.png)
/travl%203.png)
/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B0%20(3)/14.png)
/tree.png)
/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B0%20(3)/Sport_madad.png)
/Informatization.png)
/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B0%20(3)/5.png)
