Huquqiy maslahat - bepul,tezkor, hammaga!

  • 104055 marta o'qildi

Murojaat qanday shaklda beriladi

Qonunga ko‘ra murojaat:

og‘zaki;

yozma;

elektron shaklda berilishi mumkin.

Ushbu uchala shakl bir xil yuridik ahamiyatga ega. Davlat organi yoki tashkilot murojaatchidan, masalan, og‘zaki murojaatini majburan yozma murojaatga almashtirishni talab qila olmaydi.

Og‘zaki murojaat

Og‘zaki murojaat shaxsiy yoki ommaviy qabul vaqtida berilishi mumkin.

2026-yildan Qonunda og‘zaki murojaatni real vaqt rejimida axborot-kommunikatsiya texnologiyalari orqali, shu jumladan:

— davlat organi yoki tashkilotning ishonch telefoni;

— tezkor aloqa telefoni;

videokonferentsaloqa orqali berish mumkinligi bevosita belgilandi.

Ishonch telefoni — jismoniy va yuridik shaxslarning murojaatlarini qabul qilish uchun mo‘ljallangan maxsus telefon aloqa tizimi.

Davlat organlari va tashkilotlarida ishonch telefoni orqali tushadigan murojaatlarni markazlashtirilgan tarzda qabul qilish uchun koll-markazlar tashkil etilishi mumkin.

Eslatma: ishonch telefoni orqali qonun talablariga muvofiq berilgan murojaat oddiy «telefon qo‘ng‘irog‘i» deb hisoblanmaydi. U og‘zaki murojaat shakli bo‘lib, belgilangan tartibda ko‘rib chiqilishi kerak.

Yozma murojaat

Yozma murojaat:

— davlat organi yoki tashkilotga shaxsan topshirilishi;

— vakil orqali berilishi;

— pochta aloqasi orqali yuborilishi mumkin.

Yozma murojaat murojaatchining yoki yuridik shaxsning vakolatli shaxsi imzosi bilan tasdiqlangan bo‘lishi kerak.

Elektron murojaat

Elektron murojaat axborot-kommunikatsiya texnologiyalari orqali, jumladan davlat organi yoki tashkilotning rasmiy veb-sayti, virtual qabulxonasi yoki boshqa belgilangan elektron tizim orqali yuborilishi mumkin.

O‘zbekiston Respublikasi Prezidentining Xalq qabulxonalari va Virtual qabulxonasi ham jismoniy va yuridik shaxslarning murojaatlarini qabul qilish hamda ularning ko‘rib chiqilishini tashkil etish tizimi hisoblanadi.

Telefon raqamlari haqida

Muayyan davlat organining ishonch yoki qisqa telefon raqamlari vaqt o‘tishi bilan o‘zgarishi mumkin. Shuning uchun Advice.uzda ularni huquqiy qoida bilan aralashtirmasdan, zarur bo‘lsa alohida yangilanadigan aloqa ma’lumoti sifatida berish maqsadga muvofiq.

Qonunda belgilangan asosiy qoida — murojaatchi o‘zi uchun qulay bo‘lgan qonuniy shaklni tanlash huquqiga ega.

Chat