Issiqlik ta’minoti me’yorlari

Isitish me’yori

Isitish mavsumida, xonani issiq saqlash bo‘yicha zarur choralar bajarilgan bo‘lsa:

1995-yilgacha qurilgan ko‘p kvartirali uylardagi turar joy harorati kamida 20°C;
issiqlik tizimi rekonstruktsiya qilinmagan ko‘p kvartirali uylarda esa kamida 18°C bo‘lishi kerak.

Isitish davri tashqi havoning o‘rtacha sutkalik harorati belgilangan davr mobaynida 8°Cdan past bo‘lganda boshlanadi va harorat 8°Cdan yuqori bo‘lganda tugatiladi.

Issiq suv harorati

Markazlashtirilgan issiq suv ta’minotida suv olish nuqtasidagi harorat 50–75°C bo‘lishi lozim.

Yo‘l qo‘yiladigan chetga chiqish:

tungi vaqtda, soat 00:00 dan 05:00 gacha — 5°Cdan ko‘p emas;
kunduzgi vaqtda, soat 05:00 dan 00:00 gacha — 3°Cdan ko‘p emas.

Issiq suv epidemiologik xavfsizlik, organoleptik xususiyatlar va inson organizmiga zararli ta’sirning oldini olish bo‘yicha sanitariya talablariga muvofiq bo‘lishi shart.

Harorat me’yorga javob bermasa

Yo‘l qo‘yiladigan chetga chiqishdan har bir 3°C og‘ishning har bir soati uchun hisob-kitob davridagi issiq suv ta’minoti to‘lovi belgilangan tartibda kamaytiriladi.

Suv olish nuqtasida issiq suv harorati 40°Cdan past bo‘lsa, bunday suv uchun to‘lov tegishli iste’molchilar guruhiga belgilangan ichimlik suvi tarifi bo‘yicha hisoblanadi.

Muhim: issiq suvning har qanday kichik harorat og‘ishida avtomatik ravishda ichimlik suvi tarifi qo‘llanilmaydi. Bu tartib suv harorati 40°Cdan past bo‘lgan vaqtga nisbatan amal qiladi.

Xizmatdagi ruxsat etilgan tanaffuslar

Issiq suv berishda:

boshi berk magistralda avariya yuz berganda — uzluksiz 24 soatgacha;
har yilgi ta’mirlash va profilaktika ishlarida — 15 sutkagacha tanaffusga yo‘l qo‘yiladi.

Isitishdagi tanaffus bir oy davomida jami 24 soatdan oshmasligi kerak.

Belgilangan muddatdan ortiq tanaffusning har bir soati uchun isitish xizmati to‘lovi hisob-kitob davri uchun belgilangan summaning 0,15 foiziga kamaytiriladi.

Sifatsiz xizmatni rasmiylashtirish

Issiqlik yoki issiq suv belgilangan me’yorlarga javob bermasa, iste’molchi etkazib beruvchi yoki boshqaruv organiga murojaat qiladi.

Etkazib beruvchi murojaatdan keyin 18 soat ichida o‘z vakilini yuborib, iste’molchi va boshqaruv organi vakillari ishtirokida dalolatnoma tuzilishini ta’minlashi kerak.

Dalolatnoma sifatsiz xizmat ko‘rsatilgan davr uchun qayta hisob-kitob talab qilishning asosiy hujjati hisoblanadi.

Normativ hujjatlar

Normativ hujjat

Ko‘p kvartirali uylarda issiqlik ta’minoti xizmatlari ko‘rsatish qoidalari

Maqola foydali bo‘ldimi?

Bo‘limlar