Ҳуқуқий маслаҳат - бепул, тезкор, ҳаммага!

  • 24099 марта ўқилди

Иситиш меъёри

Иситиш мавсумида, хонани иссиқ сақлаш бўйича зарур чоралар бажарилган бўлса:

  • 1995 йилгача қурилган кўп квартирали уйлардаги турар жой ҳарорати камида 20°C;
  • иссиқлик тизими реконструкция қилинмаган кўп квартирали уйларда эса камида 18°C бўлиши керак.

Иситиш даври ташқи ҳавонинг ўртача суткалик ҳарорати белгиланган давр мобайнида 8°Cдан паст бўлганда бошланади ва ҳарорат 8°Cдан юқори бўлганда тугатилади.

Иссиқ сув ҳарорати

Марказлаштирилган иссиқ сув таъминотида сув олиш нуқтасидаги ҳарорат 50–75°C бўлиши лозим.

Йўл қўйиладиган четга чиқиш:

  • тунги вақтда, соат 00:00 дан 05:00 гача — 5°Cдан кўп эмас;
  • кундузги вақтда, соат 05:00 дан 00:00 гача — 3°Cдан кўп эмас.

Иссиқ сув эпидемиологик хавфсизлик, органолептик хусусиятлар ва инсон организмига зарарли таъсирнинг олдини олиш бўйича санитария талабларига мувофиқ бўлиши шарт.

Ҳарорат меъёрга жавоб бермаса

Йўл қўйиладиган четга чиқишдан ҳар бир 3°C оғишнинг ҳар бир соати учун ҳисоб-китоб давридаги иссиқ сув таъминоти тўлови белгиланган тартибда камайтирилади.

Сув олиш нуқтасида иссиқ сув ҳарорати 40°Cдан паст бўлса, бундай сув учун тўлов тегишли истеъмолчилар гуруҳига белгиланган ичимлик суви тарифи бўйича ҳисобланади.

Муҳим: иссиқ сувнинг ҳар қандай кичик ҳарорат оғишида автоматик равишда ичимлик суви тарифи қўлланилмайди. Бу тартиб сув ҳарорати 40°Cдан паст бўлган вақтга нисбатан амал қилади.

Хизматдаги рухсат этилган танаффуслар

Иссиқ сув беришда:

  • боши берк магистралда авария юз берганда — узлуксиз 24 соатгача;
  • ҳар йилги таъмирлаш ва профилактика ишларида — 15 суткагача танаффусга йўл қўйилади.

Иситишдаги танаффус бир ой давомида жами 24 соатдан ошмаслиги керак.

Белгиланган муддатдан ортиқ танаффуснинг ҳар бир соати учун иситиш хизмати тўлови ҳисоб-китоб даври учун белгиланган сумманинг 0,15 фоизига камайтирилади.

Сифатсиз хизматни расмийлаштириш

Иссиқлик ёки иссиқ сув белгиланган меъёрларга жавоб бермаса, истеъмолчи етказиб берувчи ёки бошқарув органига мурожаат қилади.

Етказиб берувчи мурожаатдан кейин 18 соат ичида ўз вакилини юбориб, истеъмолчи ва бошқарув органи вакиллари иштирокида далолатнома тузилишини таъминлаши керак.

Далолатнома сифатсиз хизмат кўрсатилган давр учун қайта ҳисоб-китоб талаб қилишнинг асосий ҳужжати ҳисобланади.

Chat