Газ етказиб бериш шартномаси – газ таъминоти ташкилотига газни истеъмолчига узатиш, истеъмолчига эса газ учун тўловни амалга ошириш мажбуриятини юклайдиган битим.
Маиший истеъмолчи – маиший эҳтиёж (овқат тайёрлаш, иссиқ сув ва иситиш каби) учун газдан фойдаланувчи шахс.
Маиший истеъмолчиларнинг ҳуқуқлари
- узлуксиз газ етказиб берилишини талаб қилиш;
- шартнома бекор қилинганда, фойдаланилмаган газ учун тўланган суммани қайтариб олиш;
- шартномани бир томонлама бекор қилиш;
- зарарни қоплашни талаб этиш;
- газ таъминоти ташкилоти вакилини, қўшимча ҳақ тўламасдан, газ приборларини вақтинча ёки тўлиқ узиб қўйиш мақсадида чақириш.
Маиший истеъмолчилар мажбуриятлари
- газдан оқилона фойдаланиш;
- газ таъминоти ташкилоти билан ўз вақтида ҳисоб-китоб қилиш;
- газ ускуналарини соз ҳолатда сақлаш;
- фавқулодда ва аварияда, куннинг исталган вақтида газ таъминоти ташкилоти ишчиларига хоналарга киришини таъминлаш;
- мўрилар ва вентиляция каналларининг текширилишини ташкил қилиш;
- мўрилар ва вентиляция каналларидаги носозликларни тузатиш учун ёнғин хавфсизлиги хизматига хабар бериш;
- газ таъминоти ташкилотини турар жойларнинг бузилиши ва қайта қурилиши ҳақида хабардор қилиш;
- газ таъминоти ташкилотининг мажбурий кўрсатмаларини бажариш;
- уй ичи газ қувурини мунтазам равишда бўяб туриш;
- газ ҳиди сезилганда, авария хизматига “104” телефони орқали хабар бериш;
- Мажбурий ижро бюроси вакилларига соат 08:00 дан 20:00 гача ҳисобга олиш приборларини кўздан кечириш учун кириш имкониятини таъминлаш;
- газни ҳисобга олиш приборлари тамғаларининг бутунлигини таъминлаш.
Газ таъминоти ташкилоти – газни қабул қилиш, тақсимлаш ва истеъмолчиларга етказиб берувчи ташкилот.
Газ таъминоти ташкилоти мажбуриятлари:
- газ тармоқларини соз ҳолатда сақлаш ва таъмирлаш-тиклаш;
- газ тармоқларини даврий кўздан кечириш;
- газ етказиб бериш қисқарган ёки тўхтаганда истеъмолчиларни хабардор қилиш;
- газнинг рухсатсиз истеъмол қилинганлиги тўғрисида Мажбурий ижро бюросини хабардор қилиш;
- шартномага мувофиқ истеъмолчиларга газ етказиб бериш;
- истеъмолчиларга газ приборларидан хавфсиз фойдаланиш масалалари бўйича эслатмани топшириш.
Истеъмолчи газни ҳисобга олиш приборини қиёсловдан ўтказиш натижасидан норози бўлса, юқори турувчи ташкилотга ёки судга мурожаат қилиши мумкин.