Чипта сотиш:

• чипта сотиш автоматлаштирилган тизим ёрдамида амалга оширилади;
• чиптани расмийлаштириш шахсни тасдиқловчи ҳужжат асосида амалга оширилади;
• чипталар нақд пулга, пластик карточкага ёки бошқа тўлов турлари орқали сотилади;
• чипталарга буюртмалар алоқа воситалари орқали ёки шахсан ҳозир бўлганда қабул қилинади;
• чипталар буюртма тушган вақтдан бошлаб 1 сутка мобайнида буюртмачига қўшимча ҳақ эвазига етказилиши мумкин.

Чиптанинг олд қисмида кўрсатиладиган маълумотлар

• йўловчининг фамилияси;
• шахсни тасдиқловчи ҳужжат тартиб рақами ва серияси;
• поезд, вагон ва жой тартиб рақами;
• поезднинг жўнаш санаси ва вақти.

Чипта сотиш тартиби бузилиши натижасида йўловчига жой тақдим қилиш

• чипта нотўғри расмийлаштирилса;
• вагонда бўш жойлар бўлмаса-да, чипта берилган бўлса;
• битта жойга 2 ва ундан ортиқ шахсга чипта сотилганлиги аниқланса.

Чиптанинг қийматини йўловчига қайтариш

• чиптада кўрсатилган поезд бекор қилинганда;
• йўловчиларнинг ҳаракат йўналиш пунктидан жўнаши 1 соатдан ортиққа кечикканда;
• йўловчиларга чиптада кўрсатилган жойлар тақдим қилинмаганда ва бошқа жойлардан фойдаланиш рад этилганда;
• йўловчи касал бўлганда.

Абонемент чиптасини олиш ва ундан фойдаланиш

• абонемент чипталари уларда кўрсатилган йўналишлар бўйича барча шаҳарлараро қатновчи поездларда юриш ҳуқуқини беради.
• абонемент чипталари амал қилиш муддатидан 30 суткадан кўп бўлмаган муҳлатда олдиндан сотилиши мумкин.

Абонемент чиптаси учун:

• ойлик – 50 марта поездда юриш қиймати;
• мавсумий – тегишли равишда 200 марта поездда юриш қиймати;
• ярим йиллик – 300 марта поездда юриш қиймати;
• йиллик – 600 марта поездда юриш қиймати доирасида тўланади.

Вокзалларда қуйидаги шахслар учун махсус кассалар ажратилади:

• болали йўловчи;
• ҳарбий хизматчи;
• ногиронлиги бор шахс, уруш қатнашчилари ва уларга тенглаштирилган шахслар;
• йўлланма бўйича кетаётган йўловчи (ёз мавсумида);
• таътил даврида темир йўлчилар ва талабалар учун.

Ташувчи йўловчиларни қуйидаги маълумотлар билан таъминлаши керак:

• иш ва хизматлар рўйхати, уларнинг қиймати;
• поездларнинг жўнаш ва келиш вақтлари;
• чипталарни сотиш муддатлари;
• поездларда ташиш тақиқланган буюмлар рўйхати;
• қўл юкини тарозида бепул тортиш жойларининг жойлашиши;
• дам олиш хоналари, она ва бола хоналарида жой бериш;
• имтиёз ва афзаллик бериладиган фуқаролар тоифалари рўйхати;
• мажбурий ва ихтиёрий суғурталаш тартиби;
• чипта нархига кирмайдиган қўшимча ишлар ва хизматлар рўйхати;
• даъволарни қабул қилувчи шахснинг номи ва манзили.

Маълумотлар станциялар ва вокзалларда, поездларда давлат тилида тақдим қилиши керак.

Маҳаллий аҳоли манфаатларидан келиб чиқиб, маълумот бошқа тилларда ҳам тақдим қилиниши мумкин.